У клубі маркетологів ЗУНУ відбулася зустріч із співзасновницею ГО «Асоціація психології бізнесу», практикуючою психологинею Мариною Орап
До клубу маркетологів Західноукраїнського національного університету завітала професор, практикуючий психолог, співзасновниця Всеукраїнської ГО «Асоціація психології бізнесу» Марина Орап.
Під час зустрічі присутні обговорили феномен емоційного маркетингу — вплив брендів на відчуття споживачів, формування емоційного досвіду та роль емоційних тригерів. Окрему увагу приділили розвитку емоційного інтелекту: усвідомленню власних почуттів, умінню керувати емоційними станами та розпізнавати переживання інших людей.
Студенти активно долучалися до дискусії, ставили запитання щодо емпатії, побудови довіри та ефективного управління стосунками з клієнтами.
Професорка також пояснила природу емоцій, наголосивши, що кожна емоція виникає як реакція на задоволення або фрустрацію певної потреби. Усвідомлення цього механізму дозволяє глибше розуміти поведінку споживачів і формувати комунікацію, що ґрунтується на реальних запитах аудиторії.
За підсумками зустрічі студенти та викладачі отримали добірку фахової літератури, корисної для професійного розвитку у сфері маркетингу та поведінкових досліджень.
